Asistence členům

help-login

Zprávy

Q

Bylo mi oznámeno, že mám novou zprávu, ale nevidím ji

A
Pokud jste obdrželi upozornění, že máte novou zprávu, ale ve složce s Doručenými zprávami se tato zpráva nezobrazuje, může to být způsobeno jedním z následujících důvodů:
  • Profil člena/ členky čeká na schválení
  • Člen/ka byl/a dočasně odstraněna z našeho webu kvůli porušení Všeobecných podmínek
  • Člen/ka odstranil/a svůj profil ze seznamky
  • Člen/ka byl/a trvale odstraněna z našeho webu kvůli porušení Všeobecných podmínek

Doporučujeme počkat 24 hodin a zkontrolovat složku s Doručenými zprávami znovu. Pokud se zpráva stále nezobrazuje a Vy se domníváte, že žádný s výše uvedených důvodů není platný, kontaktujte nás prosím pro další asistenci.